“品牌形象不能只有胜诉、专业和正确。”
温知夏说。
“那会让衡川看起来可靠。”
“也会让第一次寻找律师的人觉得,自己的混乱、害怕和犹豫不属于这里。”
徐正清眉头更深。
“律所提供的是法律服务,不是情绪安慰。”
“人情味也不是情绪安慰。”
“它只是让客户知道,自己面对的不是一台只输出结论的机器。”
“这个尺度很难控制。”
这次开口的是陆谨言。
温知夏看向他。
“所以需要共同控制。”
“律师个人故事一旦与案件结合,很容易出现客户信息泄露、结果暗示和不当宣传。”
“可以匿名、合并情境、取得授权。”
“合并情境会降低真实性。”
“那就不把合并内容包装成真实个案。”
“取得授权也不代表适合公开。”
“同意。”
温知夏回答得很快。
“可风险存在,不等于这条路不能走。”
“衡川需要的人情味,不是拍律师加班到深夜,也不是让每个人分享成长故事。”
“是让专业判断里本来存在的诚实、克制和理解被看见。”
她停顿一下。
“比如陆律师在公开采访中说,自己曾经替别人判断什么才是正确选择,因此失去过重要关系。”
会议室忽然安静。
陆谨言的目光微微一顿。
裴简今天不在。
否则此刻大概已经低头假装看资料。
温知夏继续道:
“那段采访传播效果很好。”
“不是因为它暴露了私人生活。”
“是因为它解释了,陆律师为什么会先询问当事人真正需要什么。”
“个人经历与专业方法建立了合理联系。”
“这就是我们希望保留的人情味。”
陆谨言看着她。
“你认为那段内容适合用于衡川品牌?”
“原视频不一定。”
“方法可以。”
“为什么不是原视频?”
“因为那是你的私人表达。”
温知夏语气平静。
“衡川不能因为你是员工,就默认拥有再次使用的权利。”
这句话落下时,陆谨言眼底终于有了极轻的变化。
不是意外。
更像某段过往在两人之间同时被想起。
大学时,他教她确认每一次肖像授权。
现在,她坐在自己的公司里,用同样的标准保护他的表达边界。
陆谨言低头,在文件上写下一行字。
“这一部分我原则同意。”