刘泽宇把话说完,会议室里又安静下来。
叶秉雯站在桌边,手指压住那份公告草稿。
她的意思很明白。
系统可以花钱整改,员工可以重新筛查,受影响的顾客也可以私下赔偿。
唯独公告,不能。
这件事一旦公开,简居便会主动承认内部出现过严重漏洞。
哪怕目前已经搜不到原文件,顾客也会顺着公告去问,甚至有人会专门翻旧账。
只要问的人多了,事情便会重新聚起来。
“你们现在怕的,是公告引起骚动。”
林晚晚抬眼看向两人。
“可我担心的,是下次爆雷。”
“下次?”
刘泽宇扯了下嘴角。
“林总,昨晚只是一个兼职员工违规操作,系统漏洞也已经关了。”
“你觉得只有一个刘伟强?”
“我没这么说。”
“那你凭什么觉得下次不会生?”
林晚晚放下杯子。
“事情生在昨天凌晨。”
“现在公告,确实会引起影响。”
“可顾客看到的,也会是简居在第一时间留证、报警、切断传播,并且立刻整改系统。”
“换成其他企业,遇到这种事,能在几个小时内做完这些?”
“我们主动的公告,确实可能会劝退一些担心的顾客。
但同样的,我们在排雷的同时,也能稳住另外一批顾客。”
刘泽宇没有接话。
他忽然想起自己以前接触过的几家平台。
出了问题,要么就各种机器客服,转来转去,都转不到人工。
要么是碰到人工客服,各种的空话套话来回的转。
等到事情压不住了,才一篇不痛不痒的道歉声明。
拖上两三天,原本一件小事早就闹得人尽皆知了。
林晚晚指着报价单。
“字节愿意帮简居重构系统,这本身便是一次宣传。”
“字节在网络信息技术上,在国内也是能排进前三的。”
“你认为别人是相信一个不知名的小平台,还是相信一个有字节背书的平台?”
“安全等级提升、操作留痕、异常访问预警、敏感信息脱敏。”
“这些东西不写出来,顾客怎么知道我们做了什么?”
叶秉雯盯住那份二十二万的报价。
“林总,你的意思是,拿这次事故做宣传?”
“事故已经生了。”
“难道捂住它,事故便没生?”
“在我看来,与其装聋作哑,还不如丧事喜办!”
一句丧事喜办,让两人陷入了沉思。
林晚晚靠进椅背。
她看着面前这对情侣搭档,心里已经有了判断。
虽然得到家庭的帮助,但能把简居做到如今的规模,两人本身的能力确实很强。
能在刚大学毕业的时候,就坐拥是估值ooo多万的公司,两人平时得到的吹捧和夸赞也肯定不少。
然而,这样的吹捧和夸赞,显然让两人对自己的能力有了盲目的自信。
他们信奉自己的那套就是对的。