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第648章 所有命运赠送的礼物早已在暗中标好了价格（第3页）

不到两分钟，林玩玩手机就收到了几名客服的信息

【许佳怡，女，大四】

【赵乐乐，女，大三】

【陈思琪，女，大二】

【李芸，女，大三】

【刘伟强，男，大三】

林晚晚悄悄松了口气，还好五个人里，只有一个男生。

直接把目标锁定了，这能省下不少功夫！

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“这个刘伟强被调去了哪里？”

叶秉雯翻开排班表。

“因为林总白天说兼职不能安排在客服的位置，所以我们把它调到了客诉和设备故障对接组。”

听到对方的回答，林晚晚脑海中立刻出现三个巨大的问号。

所谓客服，正式岗位名叫远程运营专员，这个岗位需要负责的职能非常多：

【远程处理入住】

【访客授权】

【客诉处理】

【设备故障对接】

【线上平台消息】

【监控巡查】

【黑名单管控】

然而，林晚晚看了一眼对方的职员表，就立刻明白到底是怎么回事了。

简居为了节省全职员工成本，把原本属于远程运营专员的职能拆开，再分给不同兼职负责。

这样的拆分确实能够简化工作流程，即便是随便来个兼职都能负责。

林晚晚差点被气得吐血。

兜兜转转，问题又转回去了大量兼职，替代正式员工的问题上面去了。

林晚晚差点想要破口大骂，不过她仔细一想，只能怪今天自己没把话说清楚。

正常来说客诉和故障这两个流程，确实不涉及顾客隐私。

毕竟，处理客诉，客服人员只需要记录客人的投诉，然后交给公司处理。

至于故障报修，就更加不会泄漏顾客信息。

然而，现在遇到的，恰恰就不是正常情况。

好死不死，居然被刘伟强遇到对方的前女友了

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